Konfidencialitātes politika

Uzņēmums SIA “HS plus” respektē un aizsargā jūsu privātumu. Zemāk ir sniegta detalizētāka informācija par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus.

Šajā Konfidencialitātes politikā ir aprakstītas mūsu metodes, kā mēs rīkojamies ar datiem, ko sniedz vai apkopo mūsu digitālās platformas, kas ļauj apmeklētājiem piekļūt mūsu vietnei un izmantot mūsu pakalpojumus. Šī Konfidencialitātes politika ir sagatavota saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu un citiem spēkā esošajiem vietējiem tiesību aktiem.

SIA “HS plus” ir tīmekļa vietnes toprabat.lv īpašnieks, kā arī personas datu pārzinis. Šī Konfidencialitātes politika attiecas uz šādām personu kategorijām:

• pircējiem;
• potenciālajiem pircējiem;
• mūsu tīmekļa vietnes lietotājiem;
• mūsu piegādātājiem un sadarbības partneriem.

I. Vispārīga informācija par personas datu apstrādi

Mēs veicam personas datu apstrādi, pamatojoties tikai uz iepriekš noteiktiem un likumīgiem mērķiem, izmantojot atbilstošu juridisko pamatu. Turpmāk ir norādīti katrai personu grupai izmantotie mērķi un juridiskais pamats. 

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu apstrādes nolūku, kuram šie personas dati tika vākti. Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, mēs turpināsim to darīt, līdz jūs atsauksiet savu piekrišanu. Turpmāk ir detalizēti izklāstīti glabāšanas periodi personas datu apstrādei katram konkrētam mērķim.

Kā mēs apkopojam jūsu personas datus?

Dati, kurus jūs mums sniedzat, tiek vākti brīdī, kad jūs sazināties ar mums, lai saņemtu produktus, pakalpojumus vai informāciju, ielogojaties mūsu tīmekļa vietnēs, piedalāties publiskos forumos vai citās mūsu digitālajos rīkos paredzētajās aktivitātēs, atbildat uz klientu aptaujām vai sazināties ar mums jebkādā citā veidā. Mēs vācam datus, izmantojot dažādas tehnoloģijas, piemēram, sīkfailus. Lai uzzinātu vairāk par sīkfailiem, lasiet mūsu Sīkfailu politiku (šeit).

II. Jūsu personas datu apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam jūsu personas datus dažādiem mērķiem atkarībā no jūsu attiecībām ar mums. Zemāk attēlotajās tabulās ir sīki izklāstīti datu glabāšanas mērķi un to periodi.

Ja jūs esat pircējs:

Ja jūs rīkojaties kā vietnes apmeklētājs vai potenciālais pircējs:

Ja jūs darbojaties kā piegādātājs, mēs apstrādājam jūsu personas datus, lai izpildītu savas līgumsaistības, un glabājam tos piecus gadus no līguma izpildes dienas vai mūsu sadarbības beigām. Strīda gadījumā mēs uzglabāsim jūsu personas datus līdz brīdim, kad kompetentā iestāde pieņems galīgo lēmumu.

Profilēšana ir datu subjekta personas datu vākšanas un apstrādes process, uz kura pamata tiek sagatavots minētās personas profils. Tā ir metode, kā jums piedāvāt produktus, kas jums var šķist interesanti un tiek pielāgoti jūsu interesēm. Mēs izmantosim šo profilēšanas procesu tikai ar jūsu piekrišanu.

Uzņēmumā SIA “HS PLUS” mēs profilēšanai izmantojam šādas datu kategorijas: pirkumu vēsture un saturs, pirkuma veikšanas vieta, pirkuma veikšanas laiks. 

III. Personas datu pārsūtīšana

Mēs nenododam jūsu personas datus nevienai trešajai pusei, izņemot šādus gadījumus:

• Ja saistītie uzņēmumi vai trešās puses sniedz pakalpojumus mūsu vārdā, piemēram, sniedz atbildes uz jūsu pieprasījumiem, piegādā sūtījumus, sniedz pakalpojumus klientiem utt. Šiem uzņēmumiem ir aizliegts izmantot jūsu personas datus jebkādiem citiem mērķiem, izņemot tos, ko no tiem prasām mēs vai atbilstošie tiesību akti. Šādi uzņēmumi ir, piemēram, kurjerpasts, e-pasta ziņojumu sūtīšanas pakalpojumu sniedzēji utt.
• Ja mēs kopīgojam jūsu personas datus uzņēmuma ietvaros vai ar trešajām pusēm, lai garantētu mūsu klientu drošību un aizsardzību, aizsargātu mūsu tiesības un īpašumu saskaņā ar juridiskām procedūrām vai citos gadījumos, kad mēs uzskatām (labticīgi), ka šāda izpaušana ir nepieciešama saskaņā ar likumu. Tas ietver informācijas tehnoloģijas (IT) un finanšu konsultantus, ārējos juridiskos konsultantus utt.

Visām trešajām pusēm, kurām mēs izpaužam jūsu personas datus, ir pienākums aizsargāt jūsu personas datus, noslēdzot atsevišķu līgumu. Turklāt trešajām personām nav atļauts izmantot šos personas datus tādiem mērķiem, kas nav līgumā atrunātie mērķi.

IV. Drošība, integritāte un datu glabāšana

Jūsu datu drošība, integritāte un konfidencialitāte mums ir ārkārtīgi svarīga. Mūsu uzņēmums veic visus nepieciešamos tehniskos, organizatoriskos un fiziskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmantošanas vai izmainīšanas.

Šie drošības pasākumi ietver:

• regulāri atjauninātu programmatūru, aparatūru un lietojumprogrammatūru,
• darbinieku izglītošanu,
• līgumisko apstrādātāju pārbaudīšanu un kontrolēšanu, un
• pienācīgu mūsu uzņēmuma telpu sargāšanu.

Mēs regulāri pārbaudām mūsu drošības procedūras, lai piemērotu jaunākās tehnoloģijas un metodes. Neskatoties uz mūsu centieniem, nekādi drošības pasākumi nav nevainojami, un nav pilnīgi drošas garantijas, ka tos nav iespējams apiet, tāpēc lūdzam jūsu sapratni.

V. Jūsu tiesības

Personas datu apstrādes ietvaros jums ir pieejamas noteiktas tiesības. Lai tās īstenotu, sazinieties ar mums rakstiski.

Lūdzu, paturiet prātā, ka mēs, iespējams, nevarēsim jums piedāvāt noteiktus produktus un pakalpojumus, ja jūs mums neatļausiet vākt jūsu personas datus. Turklāt dažos mūsu pakalpojumos nebūs iespējams ņemt vērā jūsu intereses un preferences. Mēs nevaram noslēgt ar jums līgumu, piemēram, ja jūs mums nesniedzat piegādes adresi, jo mēs nevaram garantēt jūsu pasūtīto produktu piegādi, ja mums nav jūsu adreses.

Savas tiesības jūs varat īstenot, rakstveidā sazinoties ar mums uz adresi HS plus d.o.o., Gmajna 8, SI-1236 Trzin, uz aploksnes norādot “personas datu aizsardzība”, vai rakstot e-pastu uz adresi [email protected], e-pasta tēmā norādot “personas datu aizsardzība”. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu viena mēneša laikā, taču minēto termiņu mēs varam pagarināt par vēl vienu mēnesi. Ja termiņš tiks pagarināts, mēs jūs par to informēsim pirmā mēneša laikā pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas.

Jums ir pieejamas šādas tiesības:

• Piekļuve jūsu personas datiem: jūs varat mums lūgt, lai mēs jums sniedzam informāciju par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, un, ja tas tā ir, jūs varat mums lūgt, lai mēs jums sniedzam piekļuvi jūsu personas datiem un visai ar apstrādi saistītajai informācijai (kādus personas datus mēs apstrādājam un no kurienes tie nāk).
• Personas datu labošana: jūs varat mums lūgt labot vai grozīt jūsu nepilnīgos vai neprecīzos datus, kurus mēs apstrādājam.
• Personas datu apstrādes ierobežošana: jūs varat mums lūgt ierobežot jūsu personas datu apstrādi (piemēram, ja tiek veikta jūsu personas datu pareizības vai pilnīguma pārbaude).
• Personas datu dzēšana: jūs varat lūgt mums izdzēst jūsu personas datus (mēs nevaram dzēst tos personas datus, kas tiek glabāti saskaņā ar juridiskām prasībām vai pamatojoties uz līgumattiecībām).
• Personas datu ieguve: jūs varat mums lūgt, lai mēs jums sniedzam jūsu iesniegtos personas datus, izmantojot strukturētu, plaši izmantotu un mašīnlasāmu formu.
• Piekrišanas atsaukšana: jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu attiecībā uz personas datu izmantošanu, kurus mēs vācam un apstrādājam, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu, izmantojot jebkuru no šajā politikā izklāstītajiem veidiem. Jūsu piekrišanas atsaukšanai nebūs nekādu negatīvu seku, tomēr ir iespējams, ka jūsu piekrišanas atsaukšanas dēļ mēs vairs nevarēsim sniegt jums noteiktus pakalpojumus.
• Iebildumi pret jūsu personas datu apstrādi: jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi, ja šī apstrāde attiecas uz tiešā mārketinga mērķiem vai jūsu personas datu nodošanu trešajām personām tiešā mārketinga nolūkos. Turklāt jūs varat arī iebilst pret savu personas datu apstrādi, ja tie tiek izmantoti tiešā mārketinga nolūkos, izmantojot pielāgotus vai individuālus piedāvājumus (tā sauktā profilēšana). Jūs varat tam iebilst, izmantojot jebkuru no šajā politikā izklāstītajiem veidiem. 
• Tiesības uz datu pārnesamību: jums ir tiesības pieprasīt mums jūsu sniegto personas datu ierakstu. Mēs nodrošināsim, lai šis ieraksts jums būtu pieejams strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formā. Pēc tam jūs šos datus varat pārsūtīt citam izvēlētam datu apstrādātājam. Ja tas ir tehniski iespējams, jūs varat pieprasīt, lai jūsu personas dati tiktu nosūtīti tieši citam datu apstrādātājam.

Vēlamies jūs informēt, ka, lai garantētu ticamu identifikāciju ar jūsu personas datiem saistīto tiesību īstenošanas gadījumā, datu apstrādātājs var lūgt jums sniegt papildu datus un var atteikties veikt pieprasīto darbību tikai tad, ja pierāda, ka nevar jūs ticami identificēt.

Ja jūs uzskatāt, ka uzņēmums SIA “HS plus” pārkāpj savus pienākumus saistībā ar jūsu personas datu apstrādi, jūs varat iesniegt sūdzību Informācijas komisāram, sūtot vēstuli uz adresi: Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana, vai sūtot e-pastu uz adresi: [email protected]. Plašāku informāciju par Informācijas komisāru un personas datu apstrādi jūs varat skatīt vietnē https://www.ip-rs.si.

VI. Izmaiņas šajā Konfidencialitātes politikā

Laiku pa laikam mēs varam mainīt šo politiku, lai pielāgotu to jaunākajām tehnoloģijām, nozares praksei, likumdošanas prasībām vai citiem mērķiem. Mēs publicēsim jaunāko Konfidencialitātes politikas versiju mūsu digitālajās platformās. Mēs iesakām jums periodiski pārbaudīt mūsu Konfidencialitātes politiku. Ja tas būs nepieciešams saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, pirms jebkādu izmaiņu ieviešanas mēs lūgsim jūsu piekrišanu. 

VII. Komentāri un jautājumi

Ja jums ir kādi komentāri vai jautājumi par šo Konfidencialitātes politiku, lūdzu, rakstiet mums uz HS plus d.o.o., Gmajna 8, SI-1236 Trzin, vai sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected]. 

HS PLUS d.o.o.   Gmajna 8 / SI-1236 Trzin / Slovēnija/ [email protected]

Reģistrācijas iestāde: Ļubļanas apgabaltiesa / Pamatkapitāls: EUR 7500 / IBAN SI56 2900 0005 2694 428 / PVN maksātāja ID: 15553442 / Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 6579639000